宝马失去危机公关能力，死期不远了。

(资料图片仅供参考)

500元亿美元市值的宝马一头栽倒在一支5美元的冰淇淋上。→千里之堤溃于蚁穴。

风起于青萍之末。

2023年，对BBA而言是突围之年，而突围的主战场就在中国。

《宝马突围之战》

→4月17日/上海

宝马“创想未来之夜″

宝马集团三位董事会出席

目标:宝马力争为中国用户创造全方位的、和谐愉悦的豪华产品和服务体验，坚定地迈向电动化、数字化、循环永续，在通往“新世代”的道路上笃定前行。

→4月18日/上海车展

宝马MINIi展区“冰淇淋"事件。

光速传播，热榜头条

→4月19日/上海车展

宝马MINI展区，自媒体蜂拥而至。

宝马人员抢夺自媒体人冰淇淋，与展会安保携手用黑布黑伞遮挡强推抬走自媒体人(男女各一)

小鹏车展位开始免费发冰淇淋

→4月20日/上海/柏林证券交易所

宝马公司官微致歉，甩锅给一线工作人员。

宝马市值当天大跌21.6亿欧元(合4.6亿支冰淇淋)

至此，宝马突围之战，首战惨败！

俗话说～胜败乃兵家常事。但4月宝马于中国之败，是败给了自巳。“冰淇淋事件"彻底暴露了宝马“金玉其外，败絮其中"的实质。

出了问题很正常，重要的是后续如何正确的解决问题。

宝马丧失了应对危机的能力→表现为:

1)宝马参展理念与目的在执行中混乱脱节变形。

2)宝马参展没有《公共关系处理预案》

3)宝马公司没有与时俱进的《公共关系处理预案》

4)宝马公司人员整体素质较差，从车展现场可见言行令人震惊。

5)宝马公司对中国市场及中国自媒体认知肤浅。

宝马在上海车展给了中国市场一个“傲慢、无知、粗暴、落后″的新形像。这与宝马集团负责客户、品牌及销售业务的董事诺达，“豪华深刻内涵。”及“家在中国"的形像定位相去甚远。

那么，宝马还有药可救吗？

有药可救！而且简单易治。但→宝马拒绝承认有病，拒绝吃药。选择作死。

一个崭新的时代已经来临，这个时代将万马奔腾，这个时代比的不是出身，比的是你对时代认知力。