5月26日

昆明市公安局呈贡分局

乌龙派出所民警鲁正武

(资料图片仅供参考)

接到快递员的电话称

有一个快递需要签收

鲁正武有点纳闷

自己近期并没有网上购物

哪来的快递？

与快递员确认信息后

鲁正武将快递签收

看到寄出地址是

来自2000公里外的安徽省

鲁正武心中便有了答案

拆开一看发现是一面写有

“暖心服务 廉明高效”字样的锦旗

就在这时，民警鲁正武收到了来自蒋女士的微信消息：“您好，快递已到。是否能取件了，我也不知道。麻烦您们取一下，自己挂上吧，原谅我太远了不能亲自带上鞭炮送过去，谢谢您们云南警察杠杠的。挂上如果方便的话拍一张图片给我保存一下，谢谢。”

读完消息，一股暖流涌入鲁正武心中。

5月20日11时许，乌龙派出所接蒋女士异地报警称：“前几日在呈贡区某商铺购买了商品，并选择以邮寄的方式寄回家，但一直没有收到商品，也联系不上商铺老板，需要民警帮助。”

接警后，乌龙派出所民警鲁正武立即与蒋女士取得联系，询问具体情况，并带领辅警孟华昆、谭靖楠赶往某商铺，找到商铺老板。

经核实，商铺老板手机前几日出了问题，无法查看蒋女士提供的地址信息，所以迟迟未能将商品寄出。

民警将蒋女士地址信息提供给商铺老板后，老板立即安排了邮寄，并对民警表示感谢。

随后，民警将情况反馈给蒋女士。

几日后，蒋女士收到了自己购买的商品。蒋女士立即与民警鲁正武联系，对他和两名辅警的帮助表示感谢，并表示要送一面锦旗给他们，为呈贡警方的暖心服务点赞。

一面跨越2000多公里的锦旗，不仅代表着蒋女士对呈贡警方工作的认可和肯定，更是对警方开展各项服务工作的鞭策。

呈贡警方持续坚持为人民服务的宗旨，想群众所想，急群众所急，把群众的信任化作实际行动，诚心诚意为群众办实事、解难题，让群众在每一次警情处理中都能感受到呈贡警方的速度、力度与温度，不断提高群众安全感和满意度。

来源：“呈贡警方发布”微信公众号

编辑排版：薛江涛

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